Op zoek naar innovaties en innovatief organiseren in de sociale sector
Welkom bij Welzijn in de 21e eeuw.
Mensen veranderen, jij ook. Wat doet welzijn? Gaat het mee? Op kop? Innovatief? Inspirerend?
Meld je aan. Lees wat anderen denken. Doe mee.
Prenten van Jörg Müller van het Zwitserse dorp Güllen door de jaren heen. De kat verandert niet (klik hier voor een grotere weergave). De titel boven de prenten, shift happens, komt van Adjiedj Bakas.
De boodschap? We staan aan de vooravond van een totaal nieuwe tijd waarin de mensen slimmer en socialer zijn dan ooit tevoren. Toch zullen er individuen zijn die niet meekomen vanwege een beperking, afkomst, slijtage, een life-event of een ongeval. En niemand hebben die ze helpt. Gaan we dat oplossen met het welzijnswerk van 1970? 1990? 2011? Zit daar dan verschil tussen? Echt? Of is welzijnswerk die witte kat die altijd dezelfde blijft?
Jos van Balveren, de Twern
Wie zelfgenoegzaam is en niet twijfelt gaat ook niet verbeteren
Harrie Crielaars, Divers
Als je iets levert en een ander kan het beter heb je geen bestaansrecht
Dik Hooimeijer, Mooi
De mensen buiten zijn niet meer de mensen van 1990
Hennie van der Kracht, IJsselkring
Succesvolle innovaties komen van heel goed weten wat je klanten beweegt
Hugo Mulder en René van der Voorn, Sonor
In onze sector hebben we veel last van traditie. Terugvallen op wat we hebben
Hans Zuiver, Combiwel
Als je onderneemt komt de innovatie vanzelf
Hoe blijer mensen met jou zijn, hoe meer ze met jou gaan delen, 2012
Vraagverlegenheid. Het is, het blijft, aan de slag, 2012
Social marketing: veranderen doen mensen zelf, 2009
Oud is uit, welzijn en zorg ook. Van kruidenier naar zelfbediening, 2009
De wereld in 2020. Van kaasstolp naar jungle, 2008
De klant centraal. Doen wat klanten vragen, 2006
Veranderen in netwerken. Klantgestuurd leren samenwerken in wonen, welzijn en zorg, 2005
De maatschappelijke onderneming als metafoor? 2010
Metaforen van maatschappelijke ondernemingen, 2009
Innoveren door allianties, 2004
Veranderen als kunst voor managers, 2003
Tags:
Ja dat klopt, maar dat zie ik meer als een van de diensten die we aanbieden vanuit ons aanbod.
Het opzoeken van nieuwe kennisdomeinen met een andere cultuur, andere mensen en een andere manier van denken, wij noemen dat co-creatie, is belangrijk voor het organiseren van innovatie. Door de interactie tussen docent (welzijnswerker) en vrijwilligers zouden best wel eens verfrissende gelegenheidscoalities kunnen ontstaan die tot echte innovaties leiden!
Ik betwijfel of welzijnswerkers zich steeds meer op de deskundigheid richten. Ik ken (jammer genoeg) erg veel welzijnswerkers die teveel met zichzelf bezig zijn en amper beseffen wat er leeft bij de bevolking. Als we toe willen naar een rol als docent voor de welzijnswerker dan moeten we werkelijk meer aandacht gaan stoppen in de vrijwilligersacademies. De pogingen daartoe zijn veelal mislukt. Jamer maar waar.
De welzijnswerker zal eerst weer eens de nodige visie moeten ontwikkelen. Het welzijnsweerk moet weer in de buurt van de mensen gaan omen en niet in (grote) teams afwachten of er nog een keer iemand langs komt. Ik wil niet generaliseren maar de beweging is jaren de verkeerde kant op gegaan. Terug naar af en met de voeten in de modder of op z'n Rotterdams; 'niet lullen maar poetsen'.
Ik betwijfel of welzijnswerkers zich steeds meer op de deskundigheid richten. Ik ken (jammer genoeg) erg veel welzijnswerkers die teveel met zichzelf bezig zijn en amper beseffen wat er leeft bij de bevolking. Als we toe willen naar een rol als docent voor de welzijnswerker dan moeten we werkelijk meer aandacht gaan stoppen in de vrijwilligersacademies. De pogingen daartoe zijn veelal mislukt. Jamer maar waar.
De welzijnswerker zal eerst weer eens de nodige visie moeten ontwikkelen. Het welzijnsweerk moet weer in de buurt van de mensen gaan omen en niet in (grote) teams afwachten of er nog een keer iemand langs komt. Ik wil niet generaliseren maar de beweging is jaren de verkeerde kant op gegaan. Terug naar af en met de voeten in de modder of op z'n Rotterdams; 'niet lullen maar poetsen'.
Is dit nu ook echt zo? Zijn welzijnswerkers de docenten of is dit een rol die we onszelf van oudsher aanmeten, of toe-eigenen?
We praten over en zijn in het werk bezig met eigen regie scenario' s, maatwerk, de burger aan zet, vraagsturing, de klant staat centraal, de eigen kracht stimuleren, faciliteren i.p.v. regelen, allemaal vanuit het " nieuwe" welzijnswerk.
Is dit nog te rijmen met het uitgangspunt dat we als welzijnswerker de docent zijn en daarmee de vrijwilliger de leerling maken?
Helemaal mee eens. 'Docent' worden we vanzelf wel, welzijnswerkers of niet, als we vrijwilligers iets te bieden hebben dat die vrijwilliger van waarde vindt. Dat kan al een een goede werkplek zijn, aardige collega's, een mooi kantoor, de beschutting van een netwerk of een organisatorisch kader. Als het maar biedt wat die vrijwilliger zoekt. Dat is wat we in het essay dienend welzijn noemen. Zie ook de blog Goud.
Anders gezegd, een docentschap heb je vandaag de dag niet maar krijg je gegund. Iemand die dat gegund wordt heeft meestal ook niet meer zo'n behoefte aan een titel als docent, begeleider etc. Die is gewoon blij dat hij een ander een plezier heeft kunnen doen.
Laat vrijwilligers, professionals, stakeholders, klanten elkaars gelijken zijn. Mensen die samen iets doen. Ieder zet zich naar beste vermogen in en krijgt daar iets voor terug. Wie tevreden is komt terug, wie dat niet is kijkt ergens anders verder. Je ziet vanzelf wie echt waarde inbrengt en wie niet. Als dat die betaalde kracht is is dat prima. Maar hoe meer die anderen inbrengen, hoe mooier het is, en hoe beter misschien wel die professional het doet.
Trouwens, in een echt klantgestuurde organisatie laat de vrijwilliger zich leiden door klanten, de professional door de vrijwilligers, de managers door de professionals enzovoorts. De sturing gaat van buiten naar binnen. En je spreekt elkaar daarop aan. Iedereen mag alles vragen en heeft recht op een antwoord. Hoeveel vrijwilligers en hoeveel professionals hebben we die zo kunnen werken? Denk eens na wat er dan anders moet. Bij WIJ zijn we er veel mee bezig geweest (link) en nu nog af en toe. Hoe verder we kwamen, hoe meer plezier we ervan kregen.
Monique Potters zei:
Is dit nu ook echt zo? Zijn welzijnswerkers de docenten of is dit een rol die we onszelf van oudsher aanmeten, of toe-eigenen?
We praten over en zijn in het werk bezig met eigen regie scenario' s, maatwerk, de burger aan zet, vraagsturing, de klant staat centraal, de eigen kracht stimuleren, faciliteren i.p.v. regelen, allemaal vanuit het " nieuwe" welzijnswerk.
Is dit nog te rijmen met het uitgangspunt dat we als welzijnswerker de docent zijn en daarmee de vrijwilliger de leerling maken?
De pracht van het vak; het aanspreken van talenten bij bewoners jong en oud. Vrijwilliger zijn, betekend verantwoordelijkheid, betekend complimenten, betekend groeien. Iedereen doet mee, iedereen krijgt een kans. Elk talent is een talent. De kopje koffie vrijwilliger, de flyer verspreider, de vrijwilliger bij de peuters...elke vrijwilliger heeft zijn talent en belang om te doen wat hij of zij doet. Wij als welzijnswerker zijn er om deze goodwill van de bewoners te ondersteunen & te stimuleren. Leren betekend groeien....in mijn beleving betekend dit de mogelijkheid bieden voor een bewoner om zichzelf te versterken in zijn/haar positie. Het verstevigen van eigen waarde en het vergroten van kansen! Maar zoals bij de burger is ook bij sommige/meerdere?!? welzijnswerkers, weerstand, probleemgericht denken, een 'wat maakt het uit' houding... werkt welzijn dan? Nee, maar ik spreek lof uit naar elke welzijnswerker die gericht is op de groei en vergroten van zelfstandigheid van de bewoner! Leg je werk in handen van een ander, geloof in: wat ik kan, kan jij ook...
Treffend vind ik voor het welzijnswerk deze onderstaande woorden, die geheel aansluiten bij het verhaal van Melanie, waar ik me ook helemaal in kan vinden
"Give a person a fish
and you feed them for a day.
Teach them how to fish
and you feed them for a lifetime.
Train them how to teach others how to fish
and you can feed the world!"
De denkrichting is correct en spreekt mij aan. In het begrip docent zit mijn twijfel.
Het gaat hier niet om onderwijzen, het gaat hier om coachen en co-creatie! Alleen dan kan samenwerking tussen welzijnswerker en vrijwilliger uitgroeien tot een succesvol duo!
Halelujah!
© 2022 Gemaakt door John Beckers.
Verzorgd door